Coronavirus

Mises à jour

Coronavirus : mises à jour

Dernière mise à jour : 4 août à 16 h 30    

Bureaux administratifs 

Les bureaux administratifs de la Ville de Saint-Hyacinthe sont accessibles au public depuis le 22 juin. Les citoyens doivent continuer de privilégier les services en ligne et par téléphone qui demeurent les options les plus sécuritaires. Si un déplacement est nécessaire, la prise de rendez-vous est fortement recommandée puisque le nombre de personnes admissibles dans les bâtiments sera très limité. Le port du masque est également obligatoire. 

Bottins des services municipaux pour obtenir un service en ligne, par téléphone ou un rendez-vous

Services administratifs Numéro de téléphone Courriel
Accueil général 450 778.8300 communications@ville.st-hyacinthe.qc.ca  
Cour municipale 450 778.8319 cour-municipale@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Finances (taxes) 450 778.8308 taxation@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Finances (évaluation)  450 778.8309 evaluation@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Génie 450 778.8440 genie@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Incendie  450 778.8550 incendie@ville.st-hyacinthe.qc.ca 
Loisirs 450 778.8333 service-des-loisirs@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Services juridiques  450 778.8316 juridiques@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Travaux publics 450 778.8470 travaux-publics@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Urbanisme (permis)  450 778.8321 urbanisme@ville.st-hyacinthe.qc.ca

Infrastructures publiques externes

Plateaux disponibles à compter du 5 septembre
Les glaces, piscines intérieures, plateaux de loisirs de quartier et plateaux d’activités municipales seront à nouveau accessibles, dès le 5 septembre. L’ensemble des activités régulières des organismes y sera autorisé, sous réserve de l’application des principes de distanciation physique et des recommandations sanitaires des autorités de la santé publique, à l’exception des activités exclues par les mesures gouvernementales. La date de début de chacune de ces activités variera selon la planification des cours et ateliers prévue par les organismes responsables. Chaque organisme doit aussi, au préalable, avoir préparé un protocole de fonctionnement pour la tenue d’activités en période de pandémie. Il doit ensuite prévoir une période de promotion et d’inscriptions. 

Plateaux scolaires disponibles à compter du 5 octobre
L’ouverture des plateaux scolaires aura lieu en octobre puisqu’un arrimage doit être fait avec les écoles, notamment pour les activités parascolaires. Il reste également plusieurs aspects à considérer en lien avec l’utilisation partagée des locaux par différents publics et la désinfection qui y est associée.

Voici le statut de chaque installation municipale : 

Infrastructures Ouvert ou fermé Commentaires
Bibliothèques Sainte-Rosalie et T.-A.-St-Germain Ouvert 
Boisé des Douze Ouvert Les sentiers sont en sens unique.
Centre aquatique Desjardins Fermé Ouverture prévue le 5 septembre 
Centres communautaires et Maison des jeunes Fermé Ouverture prévue le 5 septembre 
Centre culturel Humania Assurance Fermé Ouverture prévue le 5 septembre 
Centre de congrès de Saint-Hyacinthe Fermé
Centre des arts Juliette-Lassonde Fermé
Centre multisports C.-A.-Gauvin Ouvert 
Centre nautique Fermé pour la saison Le quai est ouvert pour la pratique libre. La pêche est interdite à partir du quai. 
Édifices administratifs : Hôtel de ville, travaux publics, génie, urbanisme, loisirs et garage municipal Ouvert Les services sont offerts en ligne ou par téléphone
EXPRESSION, centre d'exposition de Saint-Hyacinthe Ouvert
Jardins communautaires Ouvert Se référer à l’organisme pour la règlementation interne
Parc canin Ouvert Se référer à l’organisme pour la règlementation interne
Parcs et espaces verts Ouvert
Parc Les Salines Ouvert Les sentiers sont à sens unique. Le chalet est fermé. Une toilette extérieure est accessible.
Stade L.-P.-Gaucher Fermé Ouverture prévue le 5 septembre 

Terrains sportifs 

Voici le statut de chaque installation sportive : 

Infrastructures Ouvert ou fermé Commentaires
Balle et baseball Ouvert Se référer aux corporations de loisirs de quartier pour règlementation et réservation et consultez le plan de relance
Basketball Ouvert Consultez le plan de relance
Jeux d’eau Ouvert
Modules d’entrainement Ouvert
Modules de jeux  Ouvert
Patinoires multisports  Ouvert  Consultez le plan de relance
Pétanque Ouvert Se référer aux corporations de loisirs de quartier pour règlementation et réservation
Piscines extérieures  Ouvert Les quatres piscines ouvertes seront Assomption, Christ-Roi, Laurier et La Providence. Elles seront ouvertes tous les jours, de 12 h à 18 h, à compter du 26 juin.
Planches à roulettes et Skate Plaza Ouvert  Se référer à la Maison des jeunes pour la règlementation 
Soccer Ouvert Consultez le plan de relance
Tennis et pickleball 

Ouvert

Se référer à l’organisme pour la règlementation interne

Volleyball Ouvert Consultez le plan de relance

Séances du conseil municipal et période de questions  

À compter du lundi 3 août, les citoyens pourront à nouveau assister en personne aux séances du conseil municipal. La salle des Arts, adjacente à la salle du Conseil, sera aménagée pour les accueillir. La diffusion de la séance se fera sur un écran et les citoyens pourront se déplacer, un à un, dans la salle du Conseil pour poser une question s’ils le souhaitent. Afin de respecter les règles de distanciation sociale et d’hygiène, un maximum de 20 citoyens pourront assister à la séance et le port du masque sera obligatoire. Considérant le nombre limité de places, il est fortement recommandé aux citoyens de s’inscrire préalablement en remplissant le formulaire. Le jour de la séance, ceux déjà inscrits auront la priorité d’accès et les autres seront admis jusqu’à ce que la pleine capacité de la salle soit atteinte.

Si vous avez une question à poser au maire Claude Corbeil, vous pouvez l’indiquer dans le formulaire pour la période de questions, avant midi, le jour de la séance. Le maire y répondra lors de la séance.

Si vous souhaitez venir poser votre question en personne ou assister à la séance, vous devez remplir le formulaire d'inscription. Afin de respecter les règles de distanciation sociale et d’hygiène, un maximum de 20 citoyens pourront assister à la séance et le port du masque sera obligatoire. 

Transport collectif 

À compter du 1er aout, la perception reprendra à bord des autobus selon la nouvelle tarification entrée en vigueur au mois d’avril dernier. L’horaire des circuits d’autobus demeure allégé. Les services offerts de 18 h à 22 h, les jeudis et vendredis, sont suspendus sur tous les circuits locaux. De plus, la ligne de taxi collectif T-61 vers le parc Les Salines n'est plus en fonction jusqu’à nouvel ordre.

À la suite des obligations gouvernementales émises le 30 juin dernier, le port du masque ou du couvre-visage sera obligatoire dans les autobus locaux à compter du 13 juillet 2020. Une période transitoire de deux semaines est accordée. Ainsi, à compter du 27 juillet, si une personne refuse de porter le couvre-visage ou le masque, elle se verra refuser l’accès au service de transport en commun par les sociétés de transport. La clientèle est invitée à se procurer ou à se fabriquer des masques.

Services d’aide

C’est normal de se sentir dépassé par la situation et, pour certaines personnes, un coup de main extérieur peut s’avérer nécessaire. En cas de stress ou d’anxiété liés à la COVID-19, vous pouvez appeler le 1 877 644.4545 pour obtenir de l’aide. 

Aide alimentaire 
CENTRE DE BÉNÉVOLAT DE ST-HYACINTHE
450 773.4966

Aide financière 

PRESTATIONS D’ASSURANCE-EMPLOI
Bureau du député fédéral
450 771.0505
CHÔMAGE
Mouvement Action Chômage
450 778.6023
CONSULTATION BUDGÉTAIRE
ACEF Montérégie-Est
450 375.1443

Santé mentale 

AIDE PSYCHOLOGIQUE
CLSC des Maskoutains
450 778.2572
AIDE PSYCHOLOGIQUE (24 h/24)
Contact Richelieu-Yamaska
450 774.6952
AIDE PSYCHOLOGIQUE
Centre psychosocial Richelieu-Yamaska
450 773.1022
AIDE POUR LES ADOLESCENTS
Jeunesse, J’écoute
1 800 668.6868
VIOLENCE CONJUGALE
La Clé sur la Porte
450 774.1843
BRISER L’ISOLEMENT
Trait d’Union Montérégien
450 223.1252
ACCOMPAGNEMENT
Le Phare
450 773.7202

Aide aux entreprises

Les entreprises du territoire de la MRC des Maskoutains affectées par la pandémie de la COVID-19 ont maintenant accès au Programme local d’aide d’urgence aux PME, un nouveau fonds dont la mise en place a été confirmée la semaine dernière par le gouvernement du Québec.

Si vous avez besoin d’un coup de main pour obtenir des ressources additionnelles ou pour combler certains besoins logistiques ou matériels, communiquez avec l’équipe de Saint-Hyacinthe Technopole au 450 774.9000. Elle est disponible et a tout un réseau de contacts et de ressources pour vous accompagner. L’organisme est bien présent sur le terrain et a déjà mis à la disposition de plusieurs entreprises des solutions efficaces et créatives.

Fonds d’aide d’urgence

La Ville de Saint-Hyacinthe relance son fonds d’aide d’urgence afin de soutenir financièrement les organismes communautaires qui aident les citoyens les plus vulnérables. Ce fonds est administré par un comité formé de représentants de la Ville, du Centre de Bénévolat de St-Hyacinthe et du CISSS de la Montérégie-Est qui vont utiliser ces sommes pour répondre aux besoins alimentaires les plus urgents.

Pour contribuer : 

Poster un chèque libellé à l’attention du
Fonds-sinistres de la Ville de Saint-Hyacinthe
700, av. de l’Hôtel-de-Ville
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5B2

ou 

Un virement Interac en ligne auprès d’une institution financière en l'envoyant à l’adresse suivante : fonds-sinistres@ville.st-hyacinthe.qc.ca
Vous devez également nous faire parvenir un courriel pour nous indiquer la réponse à votre question secrète.  

Plus d’information sur le virement Interac, selon votre institution financière :

Desjardins
Banque Nationale du Canada 
CIBC

Exceptionnellement, il sera impossible de contribuer à ce fonds en se présentant dans l’un des points de services de la Caisse Desjardins de la Région de Saint-Hyacinthe ni à l’hôtel de ville.

Achat local

Il est plus important que jamais d’encourager l’achat local. Plusieurs commerces sont ouverts, avec les mesures de précaution qui s’imposent et offrent des services de livraison. Vous pouvez consulter le site Internet de la Société de développement du centre-ville de Saint-Hyacinthe et celui de Saint-Hyacinthe Technopole pour avoir de l’information à ce sujet ou tout simplement appeler les commerçants pour valider.

Camps de jour 

Exceptionnellement cet été, les camps de jour seront en formule service de garde, de 7 h à 17 h 30. Ces camps visent essentiellement à accommoder les parents de jeunes enfants dans le contexte actuel. Ainsi, un nombre maximum de six semaines de fréquentation sera possible lors de l’inscription. Des semaines supplémentaires pourront être ajoutées par la suite si des places sont encore disponibles. Les inscriptions se feront sur deux jours, en priorisant les enfants de 5 à 8 ans (mardi 9 juin, de 11 h à 18 h) et par la suite, pour les 9 à 12 ans (jeudi 11 juin, de 11 h à 18 h). Pour plus d’information, consulter le dépliant explicatif.

Collectes des matières résiduelles

Pour diminuer les risques de propagation du virus auprès des éboueurs, sortez vos différents bacs – déchets, recyclage et matières organiques -  en matinée, la veille de la collecte.

La collecte des gros rebuts se déroulera comme prévu, la même journée que la collecte des matières résiduelles. Pour réduire les risques de transmission du virus, les encombrants doivent être placés en bordure de rue 48 heures avant la collecte, de façon bien ordonnée. Les petits objets et les rebuts placés dans une remorque ne sont pas ramassés.

Les Parcours des trouvailles (vente-débarras) sont annulés pour 2020.

La collecte de résidus domestiques dangereux prévue le 23 mai est annulée. La prochaine collecte est prévue le 12 septembre.

L'écocentre sera ouvert dès le vendredi 8 mai. Il est situé au 1880, rue Brouillette et est ouvert du vendredi au dimanche, de 8 h 30 à 16 h 30. 

Taxes municipales

La date d’échéance du troisième versement est maintenue au 10 août 2020. Pour les citoyens en situation de précarité liée à la crise actuelle, le conseil municipal a suspendu l’application des taux d’intérêt pour les montants impayés liés à ce 3e versement, et ce, jusqu’au 10 novembre. Les citoyens qui sont dans cette situation précaire et qui ont déjà transmis un chèque postdaté ou planifié un virement électronique doivent faire les démarches pour l'interrompre, sinon les sommes seront encaissées comme prévu. En date du 10 août, le montant total lié au deuxième versement doit avoir été payé sinon, les intérêts s’appliqueront sur ce dernier.  

Cette mesure exceptionnelle vise seulement les personnes qui ne sont plus en mesure de payer leurs taxes en raison du contexte particulier de la COVID-19. Les citoyens qui peuvent le payer sont invités à le faire afin d'aider financièrement la Ville à assurer les services essentiels.

Annulation des événements municipaux jusqu’au 31 août 2020

Tous les événements et rassemblements organisés en collaboration avec la Ville ou dans ses installations et qui devaient avoir lieu d’ici le 31 août sont annulés ou reportés. Voici quelques exemples : les Beaux Mardis de Casimir, la fête nationale, les Parcours des trouvailles (mai et août), la fête du nautisme, l’exposition agricole, les Rendez-vous urbains, le Marché de l’Art et les dimanches découvertes ainsi que le 24 h de science au Boisé des Douze.

Cour municipale 

En raison de la pandémie de la COVID-19 et conformément aux directives de la Juge en chef adjointe responsable des cours municipales, la Cour municipale de la Ville de Saint-Hyacinthe reprendra les auditions des causes contestées le 3 septembre 2020. Les défendeurs ayant enregistré un plaidoyer de non culpabilité recevront un avis d’audition leur confirmant les date et heure auxquelles ils devront se présenter.

Malgré la réouverture de ses bureaux administratifs, les citoyens devront continuer de privilégier les paiements ci-après énumérés. Pour toute entente de paiement, la prise de rendez-vous est fortement recommandée puisque le nombre de personnes admissibles dans les bâtiments sera très limité. Téléphonez au 450 778.8319.

Voici les modes de paiement disponibles pour toute somme due découlant d’un constat d’infraction ou en exécution d’une entente de paiement :

  • Par chèque à l’ordre de la Ville de Saint-Hyacinthe (si votre permis n’est pas suspendu)
  • Par mandat poste à l’ordre de la Ville de Saint-Hyacinthe

Les chèques ou mandats postaux peuvent être transmis à l’adresse suivante, par courrier :
700 avenue de l’Hôtel-de-Ville
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 5B2

ou être déposés dans la boîte aux lettres située à l’entrée principale de l’hôtel de ville.

  • En ligne : par carte de crédit sur le site internet de la Ville (un constat à la fois, moyennant des frais de 8$ par constat) ou par le biais des applications bancaires des institutions suivantes : Banque nationale, Banque Laurentienne ou Caisse Desjardins.
  • En argent comptant : à nos bureaux administratifs au 700, avenue de l'Hôtel-de-Ville à Saint-Hyacinthe

Permis de construction

Le confinement vous donne envie de rénover ?

La première étape demeure toujours de vérifier si un permis est requis. C’est le cas entre autres pour finir un sous-sol, modifier un escalier ou changer les armoires de cuisine. Avant de commencer vos travaux, vérifiez la liste des travaux nécessitant un permis ou téléphonez au 450 778.8321. Le personnel du Service de l’urbanisme est en fonction et des mesures sanitaires ont été mises en place pour l’émission des permis et le dépôt des documents.

Quelques rappels

  • 3 cloches pour les dons de vêtements seront ouvertes dès le 8 mai : celle dans le stationnement du IGA Jodoin à Douville, dans le stationnement des Galeries St-Hyacinthe et au 2499, boulevard Casavant Ouest. 
  • Évitez de jeter des lingettes désinfectantes, des gants ou encore des essuie-tout dans les toilettes. Vous ne voulez certainement pas avoir de refoulement d’égout en ce moment ni briser l’équipement de l’usine de traitement des eaux usées.
  • Le dépôt de branches et de terre situé au 1000, rue Lemire est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 15 et le vendredi de 8 h à 12 h 45.

Communiqués

29 juillet 2020 - Réouverture progressive des infrastructures de loisirs

28 juillet 2020 - Séances du conseil municipal devant public

9 juillet 2020 - Port du masque obligatoire dans le transport colllectif

9 juillet 2020 - Reprise de la tarification dans le transport collectif

19 juin 2020 - Ouverture de 4 piscines extérieures

16 juin 2020 - Réouverture des bureaux administratifs

2 juin 2020 - Déconfinement graduel 

15 mai 2020 - Ouverture de plusieurs infrastructures extérieures 

1er mai 2020 - Séances du conseil municipal diffusées en direct sur Facebook 

9 avril 2020 - Programme d'aide d'urgence aux PME : La MRC des Maskoutains et Saint-Hyacinthe Technopole prêtes à recevoir les demandes

2 avril 2020 – Fermeture du parc Les Salines et du Boisé des Douze 

31 mars 2020 – Saint-Hyacinthe relance son fonds d’aide d’urgence

27 mars 2020 – Gratuité du transport collectif local et horaire réduit 

24 mars 2020 – Saint-Hyacinthe maintient uniquement ses services essentiels

17 mars 2020 – Mot du maire dédié à la COVID-19 lors de la séance

16 mars 2020 – Coronavirus : mise à jour du 16 mars 2020

13 mars 2020 – Fermeture des installations municipales 

12 mars 2020 – La Ville de Saint-Hyacinthe en état d'alerte 

Point de presse en direct

31 mars 2020

24 mars 2020